Având în vedere apropierea sezonului rece, Compania de Apă Buzău face următoarele recomandări tehnice, pentru preîntâmpinarea problemelor legate de riscul de îngheț al instalațiilor interioare aferente alimentării cu apă:
- în cazul în care contorul de apă este montat într-un cămin, asigurați-vă că acesta are capacul închis;
- pentru protejarea contorului, robinetelor și țevilor, folosiți polistiren, vată minerală sau orice alt material izolant;
- nu interveniți asupra apometrele montate la limita de proprietate, ci anunțați imediat Operatorul de apă, printr-un apel la Dispecerat;
- nu folosiți focul deschis sau apă fierbinte în incercarea de a dezgheța conductele.
Orice problemă tehnică poate fi semnalată de buzoieni la Dispeceratul Companiei (tel. 0238.715.438). Compania de Apă îi asigură pe cetățeni că este pregătită în permanență să gestioneze eventualele probleme cauzate de vremea rea.