Serviciul de Pașapoarte Buzău funcționează, de luni, la parterul Instituției Prefectului unde au fost amenajate 3 birouri de preluare documente, cu posibilitatea extinderii la 4. De asemenea, a fost amenajat un birou pentru eliberare documente și un birou de informații. Spațiul din clădirea Prefecturii este mai încăpător decât pe Chiristigii, dispune de sală de așteptare și chiar de o toaletă.
Șeful Serviciului de Pașapoarte Buzău, comisar Gabriela Boiangiu, a precizat că amenajarea a 4 birouri de preluare a documentelor va duce la o mărire a capacității de preluare a documentelor de la 80 pe zi, câte se puteau prelua în vechea locație, la 160 pe zi. De asemenea, se dorește implementarea unui sistem de programări online dar și angajarea a încă doi subofițeri și a unui ofițer, măsuri care au ca scop reducerea timpilor de așteptare la depunerea documentelor.
Noua locație a fost inaugurată luni în prezența prefectului Aurelia Mitrea și a directorului general al Serviciului de Pașapoarte, chestorul Corina Moraru. De asemenea, a fost prezent și primarul Constantin Toma.
Programul de funcționare al Serviciului de Pașapoarte rămâne neschimbat: de luni până joi între orele 8.30-16.00, iar vineri de la 8.00 la 14.00.
Ani de zile, Serviciul Pașapoarte a funcționat pe strada Chiristigii, în aceeași clădire cu Serviciu Permise și Înmatriculări.